Domande e Risposte Frequenti | Desenzano Glam Village

FAQ Desenzano Camping Village

Le centre de Desenzano del Garda est à environ 2 km. L’arrêt de bus qui relie le camping village au centre de la ville est à 100 mètres. Les billets ne sont pas vendus dans le camping village.

La réception est ouverte 24 h/24. La remise des clés du logement est garantie à partir de 16h00. La procédure de départ prévoit que les clés soient rendues avant 11h00. Prière de communiquer à l’avance les arrivées prévues après 21h00.

La réception est ouverte 24 h/24. L’emplacement est disponible à partir de 12h00. Procédure de départ : l’emplacement doit être libéré avant 12h00.

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de débit et carte de crédit (Visa, MasterCard, CartaSì).

Les conditions d’annulation dépendent du tarif de réservation. Les reservations à tarif non remboursable n’ont aucune valeur de remboursement.
Les reservations à tarif remboursable peuvent être annulées gratuitment jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée.
En cas de demande d’annulation entre 14 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé.
En cas de demande d’annulation après 14 jours avant la date d’arrivée, l’acompte ne sera pas remboursé.
L’annulation du séjour doit être communiquée par e-mail.

Nous n’avons pas de service d’animation pendant toute la saison. Des événements et des activités occasionnels sont prévus.

Il y a dans le village des logements accessibles. Il faut en vérifier la disponibilité en contactant directement la structure.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement.

Il y a 3 points de laverie automatique à l’intérieur du camping-village, avec des machines à laver et des sèche-linge à monnaie. Les produits pour le lavage ne sont pas compris.

No, il n’y a pas de supermarché à l’intérieur du camping-village.

Indiquez vos demandes ou préférences par e-mail ou en contactant directement la structure. Dans la mesure du possible nous essayerons de satisfaire vos désirs. Il n’est pas possible de garantir un nombre spécifique d’hébergement / emplacement. Le numéro ne sera communiqué qu’à l’arrivée.

Premier jeu de draps et serviettes toujours fournis. Pour plus d’informations sur le changement des draps et des serviettes, les informations données au moment de la confirmation de réservation sont valables

Nettoyage final toujours inclus. Pour plus d’informations sur le rangement quotidien, les informations données au moment de la confirmation de réservation sont valables.

Près du lac, nous avons une plage privée avec accès gratuit. Il y a un espace solarium équipé sur la pelouse avec des parasols et des chaises longues à louer. En savoir plus

L’entrée à notre piscine chauffée est toujours incluse dans le prix. Les parasols et transats au bord de la piscine sont disponibles gratuitement jusqu’à épuisement. En savoir plus

À ce jour, l’ordonnance municipale n’autorise pas la baignade des chiens avant notre portion de plage.

Il est possible d’obtenir des variations du menu ; pour toute modification, prière de communiquer à l’arrivée les éventuelles régimes, intolérances et/ou allergies alimentaires. En savoir plus